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Cuenta y configuración

Iniciar sesión

Entra a AreaCacao con tu correo y contraseña, y completa el paso de verificación si tu cuenta lo requiere.

Para entrar a la app vas a https://app.areacacao.com/login. La pantalla muestra el logo de AreaCacao con el lema "Tu laboratorio de chocolate bean-to-bar" y una tarjeta con tus credenciales.

Paso a paso

  1. Abre https://app.areacacao.com/login.
  2. Escribe tu Correo electrónico y tu Contraseña. El campo de contraseña tiene un botón para mostrar u ocultar lo que tecleas.
  3. Pulsa Iniciar sesión. Mientras valida, el botón muestra "Iniciando sesión…".
  4. Si tu cuenta tiene verificación en dos pasos, aparece un segundo paso para introducir el código de seis dígitos (ver más abajo).
  5. Al entrar, la app carga tu perfil y te lleva al dashboard.

Sin login social

AreaCacao no usa "Entrar con Google" ni redes sociales: el acceso es siempre con correo y contraseña. Es una decisión deliberada para mantener el control de tu cuenta dentro de la propia plataforma.

El paso de verificación en dos pasos

Si tu cuenta tiene activada la verificación en dos pasos, tras la contraseña verás una pantalla para introducir el Código TOTP (6 dígitos) de tu app autenticadora y pulsar Verificar y acceder (mientras valida, "Verificando…").

  • Apps compatibles: Google Authenticator · 1Password · Authy · Microsoft Authenticator.
  • Si no tienes acceso a la app autenticadora, pulsa "¿No tienes acceso a tu app? Usar código de respaldo" e introduce uno de tus códigos de respaldo. Para volver, usa "Usar app autenticadora" o "← Volver a credenciales".

Más detalle en Verificación en dos pasos.

Errores frecuentes

MensajeQué significa
"No existe una cuenta con este correo electrónico."El correo no está registrado. Revisa que esté bien escrito o crea una cuenta.
"Contraseña incorrecta. Verifica e intenta nuevamente."La contraseña no coincide. Si la olvidaste, ver Recuperar la contraseña.
"El correo electrónico no es válido."El formato del correo no es correcto.
"Demasiados intentos fallidos. Por favor, espera unos minutos e intenta nuevamente."Has fallado varias veces seguidas; espera unos minutos.
"Código TOTP inválido. Verifica el código actual en tu app."El código de seis dígitos no es válido o ya caducó; mira el código actual en tu app.
"Código de respaldo inválido o ya usado. Cada código es de un solo uso."El código de respaldo no es correcto o ya lo gastaste.

Si acabas de restablecer la contraseña, verás un banner en el login: "Contraseña restablecida — Ahora puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña."

¿No recuerdas la contraseña?

Pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" en el login y sigue Recuperar la contraseña. Si necesitas ayuda, el enlace Ayuda abre un correo a support@areacacao.com.

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