Verificación en dos pasos (2FA)
Cómo funciona el código de seis dígitos al iniciar sesión y el estado actual de la activación para tu cuenta.
La verificación en dos pasos (2FA) añade un código temporal de seis dígitos al inicio de sesión, además de tu contraseña. En AreaCacao, este código se introduce durante el login.
El paso de verificación en el login
Si tu cuenta tiene la verificación en dos pasos activa, después de teclear tu contraseña verás una pantalla que pide el Código TOTP (6 dígitos):
- Abre tu app autenticadora y copia el código actual de AreaCacao.
- Introdúcelo en el campo y pulsa Verificar y acceder (mientras valida, "Verificando…").
Apps compatibles: Google Authenticator · 1Password · Authy · Microsoft Authenticator.
Si no tienes acceso a la app
En el paso de verificación, pulsa "¿No tienes acceso a tu app? Usar código de respaldo" e introduce uno de tus códigos de respaldo. Cada código es de un solo uso. Para volver al modo normal, usa "Usar app autenticadora".
Estado actual de la activación
La activación self-service de la verificación en dos pasos todavía no está disponible para las cuentas de usuario. Hoy es obligatoria solo para cuentas de administración. El soporte en el login (código de seis dígitos y códigos de respaldo) ya funciona; la opción de activarla tú mismo desde tu cuenta llegará más adelante.
La pestaña Seguridad de Configuración no incluye activación de 2FA: solo recuerda que el cambio de contraseña y la gestión de sesiones se hacen desde la pestaña Cuenta.
Mientras tanto: refuerza tu cuenta
Aunque aún no puedas activar la 2FA por tu cuenta, puedes mantenerla segura:
- Usa una contraseña larga y única (mínimo 8 caracteres; cuantos más, mejor). Ver cambiar contraseña.
- Si sospechas de un acceso ajeno, cierra todas las sesiones.
- No reutilices la contraseña en otros servicios.
Si necesitas la verificación en dos pasos por un requisito concreto, escríbenos a support@areacacao.com.