Datos personales, contraseña y sesiones
Cambia tu nombre, actualiza la contraseña y cierra las sesiones abiertas desde la pestaña Cuenta de Configuración.
La pestaña Cuenta reúne lo básico de tu perfil: tu nombre, el nombre con el que te saludamos, el email, la contraseña, los correos de acompañamiento y las sesiones abiertas. Vive en https://app.areacacao.com/configurations, pestaña Cuenta (es la que se abre por defecto).
¿Cómo se llega?
Pulsa tu avatar en la parte superior de la barra lateral → Configuración → pestaña Cuenta. Verás cuatro bloques: Datos personales, Contraseña, Correos de acompañamiento y Sesiones.
Cambiar tu nombre
En Datos personales, edita el campo Nombre y pulsa Guardar. El botón está deshabilitado mientras no cambies nada o el campo esté vacío. Al guardar verás la confirmación "Nombre actualizado" y el cambio se refleja al instante en la barra lateral.
Cómo quieres que te llamemos
Bajo el nombre, el campo ¿Cómo quieres que te llamemos? guarda el nombre con el que empiezan nuestros correos. La app lo elige por ti al crear la cuenta; si no acierta, escribe el tuyo (hasta 40 caracteres) y pulsa Guardar. Verás la confirmación "Nombre actualizado". Una vez que lo cambias tú, ningún proceso automático vuelve a modificarlo.
El email es de solo lectura
El campo Email aparece en gris y no se puede editar. Bajo él se lee: "Para cambiar el email contacta con soporte." Si necesitas cambiar tu dirección de correo, escríbenos a support@areacacao.com.
Cambiar la contraseña
En el bloque Contraseña, rellena:
- Contraseña actual.
- Nueva contraseña (mín 8 caracteres).
- Confirmar nueva contraseña.
Si tienes verificación en dos pasos activa, aparecerá además un campo Código TOTP (6 dígitos) que debes rellenar con el código de tu app autenticadora.
Pulsa Cambiar contraseña. Mientras se procesa, el botón muestra "Actualizando...".
Al cambiar la contraseña se cierran automáticamente todas las demás sesiones: solo queda activa la del dispositivo desde el que has hecho el cambio. Verás la confirmación "Contraseña actualizada. Las demás sesiones fueron cerradas." Es una medida de seguridad: si alguien tenía tu cuenta abierta en otro sitio, queda expulsado.
Errores que puedes ver
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| "La nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres." | La nueva contraseña es demasiado corta. |
| "La confirmación no coincide." | La nueva contraseña y su confirmación no son iguales. |
Correos de acompañamiento
El bloque Correos de acompañamiento explica que, durante las primeras semanas, te escribimos unos pocos correos sobre lo que haces en la herramienta: primeros pasos, lo que dejaste a medias, el fin del periodo inicial y uno más al mes de terminar. Para dejar de recibirlos, apaga el interruptor Recibir correos de acompañamiento; el cambio se guarda al momento ("Preferencia guardada").
Los correos de servicio (verificación, cambios de cuenta y cobros) te llegan siempre, aunque apagues este interruptor.
Cerrar todas las sesiones
En el bloque Sesiones hay un único botón: Cerrar todas las sesiones. Bajo él se lee: "Cierra todas las sesiones para forzar re-login en todos los dispositivos (incluyendo este)."
Al pulsarlo, la app pide confirmación: "Esto cerrará tu sesión en TODOS los dispositivos. ¿Continuar?". Si aceptas, se cierran todas las sesiones —también la actual— y vuelves a la pantalla de inicio de sesión.
No hay un listado de sesiones por dispositivo ni la posibilidad de cerrar una sola: es todo-o-nada. Para el detalle de cuándo usarlo, ver Sesiones en varios dispositivos.
Verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos se activa, se desactiva y se gestiona desde la pestaña Seguridad de Configuración. Lo explicamos paso a paso en Verificación en dos pasos (2FA).
Cuenta y configuración
Gestiona tus datos personales, contraseña, sesiones, verificación en dos pasos, preferencias regionales y técnicas, y tus datos desde una sola pantalla.
Región e idioma
Ajusta país, moneda, idioma, zona horaria, sistema de medidas y los datos de tu negocio para que la app hable tu mismo idioma de oficio.