Iniciar sesión
Entra a AreaCacao con Google o con tu correo y contraseña, y completa el paso de verificación si tu cuenta lo requiere.
Para entrar a la app vas a https://app.areacacao.com/login. La pantalla muestra el nombre AreaCacao, la línea "Software para el chocolatero profesional" y el lema "Convierte tu obrador en un laboratorio", y debajo una tarjeta para entrar. Arriba a la derecha tienes un botón para cambiar entre modo claro y oscuro.
Paso a paso
- Abre
https://app.areacacao.com/login. - Elige cómo entrar:
- Continuar con Google: entras con tu cuenta de Google, sin contraseña (mientras se completa verás "Entrando con tu cuenta de Google...").
- o con tu correo: escribe tu Correo electrónico y tu Contraseña (el campo de contraseña tiene un botón para mostrar u ocultar lo que tecleas) y pulsa Iniciar sesión. Mientras valida, el botón muestra "Iniciando sesión…".
- Si tu cuenta tiene verificación en dos pasos, aparece un segundo paso para introducir el código de seis dígitos (ver más abajo).
- Al entrar, la app carga tu perfil y te lleva al dashboard (o, si aún no has respondido la pregunta de bienvenida, al onboarding). Si tu suscripción ha terminado y no tienes un plan activo, en su lugar verás la pantalla Vuelve a AreaCacao, con los planes, la nota de que tus datos se guardan al menos 12 meses y el botón Descargar mis recetas (CSV). Desde ahí puedes abrir Configuración (cuenta, suscripción, facturas), las tarifas y soporte; al elegir un plan entras al momento y todo está como lo dejaste.
Las cuentas con la verificación en dos pasos activada y las cuentas de administración no pueden entrar con Google: verás "Esta cuenta no puede entrar con Google (administración o verificación en dos pasos). Entra con tu correo y contraseña."
El paso de verificación en dos pasos
Si tu cuenta tiene activada la verificación en dos pasos, tras la contraseña verás la pantalla Verificación en dos pasos para introducir el Código TOTP (6 dígitos) de tu app autenticadora y pulsar Verificar y acceder (mientras valida, "Verificando…").
- Apps compatibles: Google Authenticator · 1Password · Authy · Microsoft Authenticator.
- Si no tienes acceso a la app autenticadora, pulsa "¿No tienes acceso a tu app? Usar código de respaldo" e introduce uno de tus códigos de respaldo. Para volver, usa "Usar app autenticadora" o "← Volver a credenciales".
Más detalle en Verificación en dos pasos (2FA).
Errores frecuentes
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| "Tu cuenta existe y la contraseña es correcta, pero el correo todavía no está verificado…" | Aún no has abierto el enlace de verificación que te enviamos al registrarte. Búscalo en tu bandeja de entrada o en el correo no deseado, o pulsa Enviar el correo otra vez para recibir uno nuevo. |
| "No existe una cuenta con este correo electrónico." | El correo no está registrado. Revisa que esté bien escrito o crea una cuenta. |
| "Contraseña incorrecta. Verifica e intenta nuevamente." | La contraseña no coincide. Si la olvidaste, ver Recuperar la contraseña. |
| "El correo electrónico no es válido." | El formato del correo no es correcto. |
| "Demasiados intentos fallidos. Por favor, espera unos minutos e intenta nuevamente." | Has fallado varias veces seguidas; espera unos minutos. |
| "Código TOTP inválido. Verifica el código actual en tu app." | El código de seis dígitos no es válido o ya caducó; mira el código actual en tu app. |
| "Código de respaldo inválido o ya usado. Cada código es de un solo uso." | El código de respaldo no es correcto o ya lo gastaste. |
| "No hemos podido completar el inicio de sesión con Google. Vuelve a intentarlo o entra con tu correo y contraseña." | El acceso con Google no terminó; reintenta o usa tu correo. |
Si acabas de restablecer la contraseña, verás un banner en el login: "Contraseña restablecida — Ahora puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña."
¿No recuerdas la contraseña?
Pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" en el login y sigue Recuperar la contraseña. Si necesitas ayuda, el enlace Ayuda abre un correo a support@areacacao.com.
¿Aún no tienes cuenta?
Al pie de la pantalla se lee "¿No tienes cuenta?" seguido de un enlace para crearla, que abre el formulario de alta descrito en Crear cuenta. Al registrarte eliges un plan de pago (Starter o Pro) y lo pagas para entrar; ya no hay prueba gratuita.
Verificación en dos pasos (2FA)
Activa tú mismo la verificación en dos pasos desde la pestaña Seguridad, guarda tus códigos de respaldo y usa el código de seis dígitos al iniciar sesión.
Crear cuenta
Regístrate en AreaCacao con Google o con tu nombre, correo y contraseña, verifica el email y elige tu plan para empezar.