Dados pessoais, senha e sessões
Altere seu nome, atualize a senha e encerre as sessões abertas na aba Conta de Configurações.
A aba Conta reúne o básico do seu perfil: seu nome, o nome com que cumprimentamos você, o e-mail, a senha, os e-mails de acompanhamento e as sessões abertas. Ela fica em https://app.areacacao.com/configurations, aba Conta (é a que abre por padrão).
Como acessar
Clique no seu avatar na parte de cima da barra lateral → Configurações → aba Conta. Você verá quatro blocos: Dados pessoais, Senha, E-mails de acompanhamento e Sessões.
Alterar o seu nome
Em Dados pessoais, edite o campo Nome e clique em Salvar. O botão fica desativado enquanto você não mudar nada ou se o campo estiver vazio. Ao salvar, você verá a confirmação “Nome atualizado” e a mudança aparece na hora na barra lateral.
Como prefere que a gente chame você
Abaixo do nome, o campo Como prefere que a gente chame você? guarda o nome com que começam os nossos e-mails. O app escolhe esse nome por você ao criar a conta; se não acertar, digite o seu (até 40 caracteres) e clique em Salvar. Você verá a confirmação “Nome atualizado”. Depois que você mesmo o altera, nenhum processo automático volta a modificá-lo.
O e-mail é somente leitura
O campo E-mail aparece em cinza e não pode ser editado. Logo abaixo se lê: “Para alterar o e-mail, entre em contato com o suporte.” Se você precisar trocar seu endereço de e-mail, escreva para support@areacacao.com.
Alterar a senha
No bloco Senha, preencha:
- Senha atual.
- Nova senha (mín. 8 caracteres).
- Confirmar nova senha.
Se você tiver a verificação em duas etapas ativa, aparecerá também um campo Código TOTP (6 dígitos), que deve ser preenchido com o código do seu aplicativo autenticador.
Clique em Alterar senha. Enquanto o pedido é processado, o botão mostra “Atualizando...”.
Ao alterar a senha, todas as outras sessões são encerradas automaticamente: só continua ativa a do dispositivo em que você fez a alteração. Você verá a confirmação “Senha atualizada. As demais sessões foram encerradas.” É uma medida de segurança: se alguém estava com a sua conta aberta em outro lugar, essa pessoa é desconectada.
Erros que você pode ver
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| “A nova senha deve ter pelo menos 8 caracteres.” | A nova senha é curta demais. |
| “A confirmação não confere.” | A nova senha e a confirmação não são iguais. |
E-mails de acompanhamento
O bloco E-mails de acompanhamento explica que, nas primeiras semanas, enviamos alguns poucos e-mails sobre o que você faz na ferramenta: primeiros passos, o que ficou pela metade, o fim do período inicial e mais um, um mês após o término. Para deixar de recebê-los, desligue a chave Receber e-mails de acompanhamento; a alteração é salva na hora (“Preferência salva”).
Os e-mails de serviço (verificação, alterações na conta e cobranças) chegam sempre, mesmo que você desligue essa chave.
Encerrar todas as sessões
No bloco Sessões há um único botão: Encerrar todas as sessões. Logo abaixo se lê: “Encerre todas as sessões para exigir um novo login em todos os dispositivos (inclusive este).”
Ao clicar, o app pede confirmação: “Isso vai encerrar sua sessão em TODOS os dispositivos. Continuar?”. Se você aceitar, todas as sessões são encerradas — inclusive a atual — e você volta à tela de login.
Não existe uma lista de sessões por dispositivo nem a possibilidade de encerrar só uma: é tudo ou nada. Para saber quando usar esse botão, veja Sessões em vários dispositivos.
Verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas é ativada, desativada e gerenciada na aba Segurança de Configurações. Explicamos o passo a passo em Verificação em duas etapas (2FA).
Conta e configurações
Gerencie seus dados pessoais, senha, sessões, verificação em duas etapas, preferências regionais e técnicas e seus dados em uma única tela.
Região e idioma
Ajuste país, moeda, idioma, fuso horário, sistema de medidas e os dados do seu negócio para que o app fale a mesma língua do seu ofício.