Dados e privacidade
Baixe uma cópia do seu perfil e das suas receitas em JSON, remova as receitas de exemplo ou encerre você mesmo sua conta na aba Dados.
A aba Dados dá a você o controle sobre as suas informações: você pode exportar tudo em um arquivo JSON, remover as receitas de exemplo da sua conta ou encerrar a conta. Ela fica em https://app.areacacao.com/configurations, aba Dados.
Como acessar
Avatar na barra lateral → Configurações → aba Dados. Você verá três blocos: Exportar meus dados, Exemplos da conta e Zona de perigo.
Exportar meus dados
Clique em Baixar meus dados (JSON). O app gera um arquivo areacacao-export-AAAA-MM-DD.json com o seu perfil + todas as suas receitas e o baixa no seu computador. Enquanto o arquivo é preparado, o botão mostra “Gerando...”.
Abaixo do botão se lê: “Baixe um JSON com seu perfil + todas as suas receitas. Útil para backup local ou migração para outro sistema.”
O JSON é uma cópia de segurança legível por máquina. Ele serve para guardar um backup local das suas receitas ou para levar suas informações para outro sistema. A exportação é por autoatendimento: você não precisa pedi-la ao suporte. Se você vai encerrar a conta, baixe o arquivo antes: depois, não será mais possível entrar.
Se algo falhar durante a geração, você verá um aviso do tipo “Erro ao exportar: …”. Tente novamente mais tarde.
Exemplos da conta
No início, o app deixa na sua conta uma ou duas receitas de exemplo, marcadas como “Exemplo”, para você ver como funcionam o cálculo de custos e a validação. Elas não contam como receitas suas.
Quando não precisar mais delas, clique em Remover exemplos e confirme na caixa de diálogo Remover os exemplos. Todas as receitas de exemplo são retiradas, inclusive as que você modificou; suas próprias receitas não são afetadas e os exemplos não voltam a aparecer.
Zona de perigo: encerrar a conta
O bloco Zona de perigo explica: “Encerre sua conta agora mesmo. Sua assinatura, se houver, é cancelada, todas as suas sessões são encerradas e você perde o acesso na hora. Seus dados são excluídos definitivamente após 30 dias.”
Clique em Encerrar minha conta. A caixa de diálogo Encerrar sua conta se abre.
No campo Digite seu e-mail para confirmar, digite o e-mail da sua conta. O botão de confirmação fica desativado até que o e-mail confira.
Clique em Encerrar minha conta (durante o processamento, “Encerrando…”). Para sair sem alterações, clique em Voltar.
O encerramento é imediato: sua assinatura, se houver, é cancelada, todas as suas sessões são encerradas e o app leva você de volta à tela de login. Seus dados são excluídos definitivamente após 30 dias; nesse prazo, você pode escrever para o suporte se mudar de ideia.
O encerramento não pode ser desfeito pelo app. Se você só quer parar de pagar, mas manter suas receitas, considere cancelar a assinatura em vez de encerrar a conta: ao cancelar, seus dados são mantidos no plano gratuito.
Mensagens que você pode ver
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| “O e-mail não confere com o da sua conta.” | O e-mail digitado não é o da conta. |
| “Uma conta de administração não pode ser encerrada por autoatendimento. Escreva para nós e faremos isso com verificação.” | As contas de administração são encerradas pelo suporte. |
| “Não foi possível concluir. Tente novamente ou escreva para o suporte.” | Falha temporária; tente de novo ou fale com o suporte. |
Sessões em vários dispositivos
Encerre de uma vez todas as sessões abertas se perder um dispositivo ou suspeitar de um acesso não autorizado.
Verificação em duas etapas (2FA)
Ative você mesmo a verificação em duas etapas na aba Segurança, guarde seus códigos de backup e use o código de seis dígitos no login.