Entrar
Entre no AreaCacao com o Google ou com seu e-mail e senha e conclua a etapa de verificação se a sua conta exigir.
Para entrar no app, acesse https://app.areacacao.com/login. A tela mostra o nome AreaCacao, a linha “Software para o chocolateiro profissional” e o lema “Transforme seu ateliê em um laboratório”, com um cartão para entrar logo abaixo. No canto superior direito há um botão para alternar entre o modo claro e o escuro.
Passo a passo
- Abra
https://app.areacacao.com/login. - Escolha como entrar:
- Continuar com o Google: você entra com sua conta do Google, sem senha (enquanto conclui, aparece “Entrando com sua conta do Google...”).
- ou com seu e-mail: digite seu E-mail e sua Senha (o campo de senha tem um botão para mostrar ou ocultar o que você digita) e clique em Entrar. Enquanto valida, o botão mostra “Entrando…”.
- Se a sua conta tiver verificação em duas etapas, aparece uma segunda etapa para digitar o código de seis dígitos (veja mais abaixo).
- Ao entrar, o app carrega o seu perfil e leva você ao painel (ou, se você ainda não respondeu à pergunta de boas-vindas, ao guia de boas-vindas).
Contas com a verificação em duas etapas ativada e contas de administração não podem entrar com o Google: você verá “Esta conta não pode entrar com o Google (administração ou verificação em duas etapas). Entre com seu e-mail e senha.”
A etapa de verificação em duas etapas
Se a sua conta tiver a verificação em duas etapas ativada, depois da senha você verá a tela Verificação em duas etapas para digitar o Código TOTP (6 dígitos) do seu aplicativo autenticador e clicar em Verificar e entrar (enquanto valida, aparece “Verificando…”).
- Aplicativos compatíveis: Google Authenticator · 1Password · Authy · Microsoft Authenticator.
- Se você não tiver acesso ao aplicativo autenticador, clique em “Sem acesso ao seu aplicativo? Usar código de backup” e digite um dos seus códigos de backup. Para voltar, use “Usar aplicativo autenticador” ou “← Voltar às credenciais”.
Mais detalhes em Verificação em duas etapas (2FA).
Erros frequentes
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| “Sua conta existe e a senha está correta, mas o e-mail ainda não foi verificado…” | Você ainda não abriu o link de verificação que enviamos no cadastro. Procure-o na caixa de entrada ou no spam, ou clique em Enviar o e-mail de novo para receber um novo. |
| “Não existe uma conta com este e-mail.” | O e-mail não está cadastrado. Confira se está escrito corretamente ou crie uma conta. |
| “Senha incorreta. Confira e tente novamente.” | A senha não confere. Se você a esqueceu, veja Recuperar a senha. |
| “O e-mail não é válido.” | O formato do e-mail não está correto. |
| “Muitas tentativas sem sucesso. Espere alguns minutos e tente novamente.” | Você errou várias vezes seguidas; espere alguns minutos. |
| “Código TOTP inválido. Confira o código atual no seu aplicativo.” | O código de seis dígitos não é válido ou já expirou; confira o código atual no seu aplicativo. |
| “Código de backup inválido ou já usado. Cada código só pode ser usado uma vez.” | O código de backup não está correto ou você já o usou. |
| “Não conseguimos concluir o login com o Google. Tente novamente ou entre com seu e-mail e senha.” | O acesso com o Google não foi concluído; tente de novo ou use seu e-mail. |
Se você acabou de redefinir a senha, verá um aviso no login: “Senha redefinida — Agora você já pode entrar com sua nova senha.”
Não lembra a senha?
Clique em “Esqueceu sua senha?” no login e siga Recuperar a senha. Se precisar de ajuda, o link Ajuda abre um e-mail para support@areacacao.com.
Ainda não tem conta?
No rodapé da tela se lê “Não tem conta?” seguido do link Teste grátis por 14 dias, que abre o formulário de cadastro descrito em Criar conta. Quando o teste grátis não está em oferta, aparece em seu lugar Ver planos, que abre os planos no site do AreaCacao.
Verificação em duas etapas (2FA)
Ative você mesmo a verificação em duas etapas na aba Segurança, guarde seus códigos de backup e use o código de seis dígitos no login.
Criar conta
Cadastre-se no AreaCacao com o Google ou com seu nome, e-mail e senha, verifique o e-mail e comece seu teste grátis de 14 dias.