Dati personali, password e sessioni
Cambia il tuo nome, aggiorna la password e chiudi le sessioni aperte dalla sezione Account delle Impostazioni.
La sezione Account raccoglie le informazioni di base del tuo profilo: il tuo nome, il nome con cui ti salutiamo, l’indirizzo e-mail, la password, le e-mail di accompagnamento e le sessioni aperte. Si trova in https://app.areacacao.com/configurations, sezione Account (è quella che si apre per impostazione predefinita).
Come ci si arriva?
Fai clic sul tuo avatar nella parte superiore della barra laterale → Impostazioni → sezione Account. Vedrai quattro riquadri: Dati personali, Password, E-mail di accompagnamento e Sessioni.
Cambiare il tuo nome
In Dati personali, modifica il campo Nome e fai clic su Salva. Il pulsante resta disattivato finché non cambi qualcosa o se il campo è vuoto. Al salvataggio vedrai la conferma «Nome aggiornato» e la modifica compare subito nella barra laterale.
Come vuoi che ti chiamiamo
Sotto il nome, il campo Come vuoi che ti chiamiamo? memorizza il nome con cui iniziano le nostre e-mail. L’app lo sceglie per te quando crei l’account; se non è quello giusto, scrivi il tuo (fino a 40 caratteri) e fai clic su Salva. Vedrai la conferma «Nome aggiornato». Una volta che lo hai cambiato tu, nessun processo automatico lo modificherà più.
L’indirizzo e-mail è in sola lettura
Il campo E-mail appare in grigio e non è modificabile. Sotto c’è scritto: «Per cambiare l’indirizzo e-mail contatta l’assistenza.» Se devi cambiare il tuo indirizzo e-mail, scrivici a support@areacacao.com.
Cambiare la password
Nel riquadro Password, compila:
- Password attuale.
- Nuova password (min. 8 caratteri).
- Conferma nuova password.
Se hai attivato la verifica in due passaggi, comparirà anche un campo Codice TOTP (6 cifre) da compilare con il codice della tua app di autenticazione.
Fai clic su Cambia password. Durante l’elaborazione, il pulsante mostra «Aggiornamento…».
Quando cambi la password tutte le altre sessioni vengono chiuse automaticamente: resta attiva solo quella del dispositivo da cui hai fatto la modifica. Vedrai la conferma «Password aggiornata. Le altre sessioni sono state chiuse.» È una misura di sicurezza: se qualcuno aveva il tuo account aperto altrove, viene disconnesso.
Errori che puoi vedere
| Messaggio | Cosa significa |
|---|---|
| «La nuova password deve avere almeno 8 caratteri.» | La nuova password è troppo corta. |
| «La conferma non corrisponde.» | La nuova password e la sua conferma non coincidono. |
E-mail di accompagnamento
Il riquadro E-mail di accompagnamento spiega che, durante le prime settimane, ti inviamo alcune e-mail su ciò che fai nello strumento: i primi passi, quello che hai lasciato a metà, la fine del periodo iniziale e un’ultima a un mese dalla fine. Per non riceverle più, disattiva l’interruttore Ricevi e-mail di accompagnamento; la modifica viene salvata subito («Preferenza salvata»).
Le e-mail di servizio (verifica, modifiche dell’account e addebiti) ti arrivano sempre, anche se disattivi questo interruttore.
Chiudere tutte le sessioni
Nel riquadro Sessioni c’è un solo pulsante: Chiudi tutte le sessioni. Sotto c’è scritto: «Chiudi tutte le sessioni per richiedere un nuovo accesso su tutti i dispositivi (compreso questo).»
Quando ci fai clic, l’app chiede una conferma: «Questa operazione chiuderà la sessione su TUTTI i dispositivi. Vuoi continuare?». Se accetti, vengono chiuse tutte le sessioni, compresa quella attuale, e torni alla schermata di accesso.
Non c’è un elenco delle sessioni per dispositivo né la possibilità di chiuderne una sola: è tutto o niente. Per sapere nel dettaglio quando usarlo, vedi Sessioni su più dispositivi.
Verifica in due passaggi
La verifica in due passaggi si attiva, si disattiva e si gestisce dalla sezione Sicurezza delle Impostazioni. La spieghiamo passo dopo passo in Verifica in due passaggi (2FA).
Account e impostazioni
Gestisci i tuoi dati personali, la password, le sessioni, la verifica in due passaggi, le preferenze regionali e tecniche e i tuoi dati da un’unica schermata.
Regione e lingua
Imposta paese, valuta, lingua, fuso orario, sistema di misura e i dati della tua attività, così l’app parla la stessa lingua del tuo mestiere.