Accedi
Entra in AreaCacao con Google o con e-mail e password, e completa il passaggio di verifica se il tuo account lo richiede.
Per entrare nell’app vai su https://app.areacacao.com/login. La schermata mostra il nome AreaCacao, la riga «Il software per il cioccolatiere professionista» e lo slogan «Trasforma il tuo laboratorio in un laboratorio di ricerca» e, sotto, un riquadro per accedere. In alto a destra trovi un pulsante per passare dalla modalità chiara a quella scura.
Passo dopo passo
- Apri
https://app.areacacao.com/login. - Scegli come accedere:
- Continua con Google: entri con il tuo account Google, senza password (mentre l’accesso si completa vedrai «Accesso con il tuo account Google…»).
- o con la tua e-mail: inserisci il tuo Indirizzo e-mail e la tua Password (il campo della password ha un pulsante per mostrare o nascondere ciò che digiti) e fai clic su Accedi. Durante la verifica, il pulsante mostra «Accesso in corso…».
- Se il tuo account ha la verifica in due passaggi, compare un secondo passaggio in cui inserire il codice a sei cifre (vedi più avanti).
- Una volta entrato, l’app carica il tuo profilo e ti porta al Pannello (oppure, se non hai ancora risposto alla domanda di benvenuto, all’onboarding).
Gli account con la verifica in due passaggi attiva e gli account di amministrazione non possono accedere con Google: vedrai «Questo account non può accedere con Google (amministrazione o verifica in due passaggi). Accedi con e-mail e password.»
Il codice della verifica in due passaggi
Se il tuo account ha attiva la verifica in due passaggi, dopo la password vedrai la schermata Verifica in due passaggi, dove inserire il Codice TOTP (6 cifre) della tua app di autenticazione e fare clic su Verifica e accedi (durante la verifica, «Verifica in corso…»).
- App compatibili: Google Authenticator · 1Password · Authy · Microsoft Authenticator.
- Se non hai accesso all’app di autenticazione, fai clic su «Non hai accesso alla tua app? Usa un codice di backup» e inserisci uno dei tuoi codici di backup. Per tornare indietro, usa «Usa l’app di autenticazione» oppure «← Torna alle credenziali».
Maggiori dettagli in Verifica in due passaggi (2FA).
Errori frequenti
| Messaggio | Cosa significa |
|---|---|
| «Il tuo account esiste e la password è corretta, ma l’e-mail non è ancora verificata…» | Non hai ancora aperto il link di verifica che ti abbiamo inviato al momento della registrazione. Cercalo nella posta in arrivo o nello spam, oppure fai clic su Invia di nuovo l’e-mail per riceverne uno nuovo. |
| «Non esiste un account con questo indirizzo e-mail.» | L’indirizzo e-mail non è registrato. Controlla che sia scritto correttamente oppure crea un account. |
| «Password errata. Controllala e riprova.» | La password non corrisponde. Se l’hai dimenticata, vedi Recuperare la password. |
| «L’indirizzo e-mail non è valido.» | Il formato dell’indirizzo e-mail non è corretto. |
| «Troppi tentativi non riusciti. Attendi qualche minuto e riprova.» | Hai sbagliato più volte di seguito; attendi qualche minuto. |
| «Codice TOTP non valido. Controlla il codice attuale nella tua app.» | Il codice a sei cifre non è valido o è già scaduto; controlla il codice attuale nella tua app. |
| «Codice di backup non valido o già usato. Ogni codice si può usare una sola volta.» | Il codice di backup non è corretto o l’hai già usato. |
| «Non siamo riusciti a completare l’accesso con Google. Riprova o accedi con e-mail e password.» | L’accesso con Google non è andato a buon fine; riprova o usa la tua e-mail. |
Se hai appena reimpostato la password, nella pagina di accesso vedrai un banner: «Password reimpostata — Ora puoi accedere con la tua nuova password.»
Non ricordi la password?
Fai clic su «Password dimenticata?» nella pagina di accesso e segui Recuperare la password. Se ti serve aiuto, il link Aiuto apre un’e-mail a support@areacacao.com.
Non hai ancora un account?
In fondo alla schermata trovi «Non hai un account?» seguito dal link Prova gratis per 14 giorni, che apre il modulo di registrazione descritto in Crea un account. Quando la prova gratuita non è disponibile, al suo posto compare Visualizza i piani, che apre i piani sul sito di AreaCacao.
Verifica in due passaggi (2FA)
Attiva in autonomia la verifica in due passaggi dalla sezione Sicurezza, salva i tuoi codici di backup e usa il codice a sei cifre quando accedi.
Crea un account
Registrati su AreaCacao con Google oppure con nome, indirizzo e-mail e password, verifica l’e-mail e inizia la prova gratuita di 14 giorni.