Dados e privacidade
Transfira uma cópia do seu perfil e das suas receitas em JSON, remova as receitas de exemplo ou encerre a sua conta por si próprio no separador Dados.
O separador Dados dá-lhe o controlo sobre a sua informação: pode exportar tudo num ficheiro JSON, retirar as receitas de exemplo da sua conta ou encerrar a conta. Encontra-se em https://app.areacacao.com/configurations, separador Dados.
Como lá chegar?
Avatar na barra lateral → Definições → separador Dados. Verá três blocos: Exportar os meus dados, Exemplos da conta e Zona de perigo.
Exportar os meus dados
Clique em Transferir os meus dados (JSON). A aplicação gera um ficheiro areacacao-export-AAAA-MM-DD.json com o seu perfil + todas as suas receitas e transfere-o para o seu computador. Enquanto o ficheiro é preparado, o botão mostra «A gerar...».
Por baixo do botão, lê-se: «Transfira um JSON com o seu perfil + todas as suas receitas. Útil para uma cópia de segurança local ou para migrar para outro sistema.»
O JSON é uma cópia de segurança legível por máquina. Serve para guardar uma cópia local das suas receitas ou para levar a sua informação para outro sistema. A exportação é feita por si: não precisa de a pedir ao apoio ao cliente. Se vai encerrar a conta, transfira-o antes: depois, já não conseguirá entrar.
Se algo falhar durante a geração, verá um aviso do tipo «Erro ao exportar: …». Tente novamente mais tarde.
Exemplos da conta
No início, a aplicação deixa na sua conta uma ou duas receitas de exemplo, marcadas como «Exemplo», para ver como funcionam o cálculo de custos e a validação. Não contam como receitas suas.
Quando já não precisar delas, clique em Remover exemplos e confirme na caixa de diálogo Remover os exemplos. Todas as receitas de exemplo são retiradas, incluindo as que tiver modificado; as suas próprias receitas não são afetadas e os exemplos não voltam a aparecer.
Zona de perigo: encerrar a conta
O bloco Zona de perigo explica: «Encerre a sua conta já. A sua subscrição, se tiver uma, é cancelada, todas as suas sessões são terminadas e perde o acesso de imediato. Os seus dados são eliminados definitivamente ao fim de 30 dias.»
Clique em Encerrar a minha conta. Abre-se a caixa de diálogo Encerrar a sua conta.
No campo Introduza o seu e-mail para confirmar, escreva o e-mail da sua conta. O botão de confirmação fica desativado até o e-mail coincidir.
Clique em Encerrar a minha conta (durante o processamento, «A encerrar…»). Para sair sem alterações, clique em Voltar.
O encerramento é imediato: a sua subscrição, se tiver uma, é cancelada, todas as suas sessões são terminadas e a aplicação leva-o de volta ao ecrã de início de sessão. Os seus dados são eliminados definitivamente ao fim de 30 dias; durante esse prazo, pode escrever ao apoio ao cliente se mudar de ideias.
O encerramento não pode ser anulado a partir da aplicação. Se apenas quiser deixar de pagar mas manter as suas receitas, considere cancelar a subscrição em vez de encerrar a conta: ao cancelar, os seus dados são mantidos no plano gratuito.
Mensagens que pode ver
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| «O e-mail não coincide com o da sua conta.» | O e-mail que escreveu não é o da conta. |
| «Uma conta de administração não pode ser encerrada pelo próprio utilizador. Escreva-nos e fazemo-lo com verificação.» | As contas de administração são encerradas através do apoio ao cliente. |
| «Não foi possível concluir. Tente novamente ou escreva ao apoio ao cliente.» | Falha temporária; tente novamente ou contacte o apoio ao cliente. |
Sessões em vários dispositivos
Termine de uma só vez todas as sessões abertas se perder um dispositivo ou suspeitar de um acesso não autorizado.
Verificação em dois passos (2FA)
Ative por si próprio a verificação em dois passos no separador Segurança, guarde os seus códigos de recuperação e use o código de seis dígitos ao iniciar sessão.