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Calidad mínima no alcanzada

Cuándo aparece: tras tres intentos el motor no alcanza la calidad mínima (puntuación por debajo de 70). En lugar de un código, verás la pantalla neutra Estamos perfeccionando esta combinación. (RANGE_NOT_REACHABLE es un código interno de diagnóstico que no se muestra en pantalla.)
Por qué: la combinación de inputs (familia + sabores + restricciones) deja al motor sin espacio para producir una receta válida.
Qué hacer:
1. Mira las restricciones que has impuesto en el Paso 3 (% mínimo de cacao, % máximo de agua, dietary).
2. Relaja la restricción más exigente — habitualmente, el % máximo de agua o un dietary excluyente.
3. Reintenta. Los créditos del intento fallido se han reembolsado automáticamente.

Cuándo aparece: en lugar del resultado verás una pantalla con el encabezado Estamos perfeccionando esta combinación y un botón Probar otra combinación, con el texto "Tu combinación de tipo de relleno y sabor todavía no está disponible en nuestra biblioteca curada."
Por qué: has elegido una familia sin motor (ver más abajo) o una combinación de tipo y sabor que el motor todavía no cubre.
Qué hacer: prueba con un sabor más clásico (vainilla, café, chocolate puro) o cambia el tipo de relleno. No se han descontado créditos: el reembolso es automático.

Cuándo aparece: generas con una de las familias que aún no tienen motor: Crocantes, Espumas, Cremas, Pastas tradicionales o Trufas.
Por qué: esas familias se muestran en el wizard pero todavía no generan recetas con garantía. El motor responde "no disponible" y reembolsa los créditos.
Qué hacer: elige Ganache, Caramelo blando o Paté de frutas — son las tres familias activas. Cuando una nueva familia se active, se anunciará y la documentación crecerá en consecuencia.

Cuándo aparece: el buscador no encuentra tu sabor.
Por qué: el sabor todavía no está curado en el catálogo o tiene un nombre distinto.
Qué hacer: prueba con un sinónimo o con un sabor cercano de la misma familia aromática. Si trabajas mucho con un sabor que no aparece, repórtalo a soporte para incluirlo.

Síntoma: al pulsar Generar fórmula aparece el aviso "No tienes suficientes créditos. Revisa tu plan."
Por qué: tu cuota mensual de IA es menor que los 12 créditos que cuesta una generación. El botón no se deshabilita: el aviso surge al intentar generar.
Qué hacer: espera al inicio del próximo ciclo de facturación o cambia de plan. Ver Créditos y reembolsos.

Qué es: no es un error. Si intentas guardar una receta idéntica a otra que ya tienes, aparece un sub-modal con tres opciones: Abrir la receta existente, Guardar como duplicada igualmente o Cambiar el nombre y guardar.
Qué hacer: elige la opción que prefieras. Es el flujo normal para evitar duplicados accidentales.

Síntoma: pulsas Guardar receta y ves "No se pudo guardar la receta." o "Error de red. Inténtalo de nuevo."
Acción: reintenta. Si el problema persiste, recarga la página y reproduce la generación — los resultados se cachean, así que la segunda llamada con los mismos inputs es prácticamente instantánea y suele resolverse sin coste adicional.

Síntoma: las cuatro fases de progreso no avanzan o aparece un timeout.
Acción: recarga la página. Si los créditos se descontaron pero no recibiste resultado, espera 1–2 minutos: el sistema detecta operaciones huérfanas y reembolsa.

La misma combinación falla repetidamente con sabores estándar (frambuesa, vainilla) y peso razonable (1 kg).
Los créditos no se reembolsaron tras ver la pantalla Estamos perfeccionando esta combinación o una combinación no disponible.