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Abbonamento e fatturazione

Pacchetti di degustazioni

Degustazioni sensoriali singole senza passare a Pro: cosa include un pacchetto, quanto costa, come si acquista nell’app e dove vedi il tuo saldo.

Cosa sono

Il modulo di analisi sensoriale è incluso nei piani Pro e Studio. Se hai il piano Starter e devi fare degustazioni occasionali (una validazione con i clienti, un lotto specifico, una prova prima di decidere il passaggio a Pro), i pacchetti di degustazioni ti permettono di acquistarle singolarmente senza cambiare piano.

Un pacchetto è un numero di degustazioni che si consumano quando le crei. Finché hai saldo, l’intero modulo sensoriale è a tua disposizione: protocolli, assaggiatori, valutazioni digitali, risultati e dossier, cioè tutto ciò che serve perché la degustazione acquistata funzioni dall’inizio alla fine, non solo il pulsante per crearla.

I pacchetti e i prezzi

PacchettoPrezzo
5 degustazioni4,99 USD
10 degustazioni8,99 USD
25 degustazioni19,99 USD

I prezzi sono indicati in dollari (l’intera app fattura in USD) e provengono dal catalogo del server: se non vedi i prezzi dei pacchetti, significa che il catalogo non è stato caricato. L’app preferisce non mostrare nulla piuttosto che mostrare un prezzo che non può garantire.

Ogni pacchetto scade dopo 90 giorni dall’acquisto. Le degustazioni non utilizzate alla scadenza vanno perse, quindi il pacchetto giusto è quello adatto al tuo picco di lavoro, non il più grande.

Dove si acquistano

In tre punti:

  1. La pagina dei piani (/pricing), sezione «Pacchetti di degustazioni aggiuntive». Devi aver effettuato l’accesso: è la stessa schermata da cui si cambia piano.
  2. La demo pubblica del modulo (/sensory-demo), in fondo alla tabella dei piani. Qui i prezzi sono visibili senza bisogno di un account, perché è la pagina che può consultare chi non è ancora cliente. L’acquisto vero e proprio si fa nell’app, dopo aver effettuato l’accesso.
  3. Nel momento in cui ti serve: se provi a creare una degustazione senza piano Pro e senza saldo, la schermata stessa ti propone il pacchetto insieme all’opzione di passare a Pro.

Il pagamento si effettua con carta, all’interno dell’app (checkout integrato di Stripe): non vieni reindirizzato a un altro sito. Al termine del pagamento il saldo viene accreditato subito; se la conferma dovesse tardare, l’app riprova e ti indica dove verificarlo. Non ti ritrovi mai con un addebito e un semplice messaggio di errore.

Dove vedi il tuo saldo

In Impostazioni → Utilizzo (/configurations?tab=usage): quante degustazioni ti restano in ogni pacchetto e quando scade. Il consumo è automatico: quando crei una degustazione non coperta dal tuo piano, viene scalata dal pacchetto attivo più vicino alla scadenza.

Cosa è utile sapere

  • Se hai già Pro o Studio non puoi acquistarli, ed è voluto: le tue degustazioni sono illimitate e un pacchetto non verrebbe mai consumato. La sezione dei pacchetti non mostra il pulsante di acquisto.
  • Il prezzo lo stabilisce il server. L’importo autorizzato da Stripe viene verificato rispetto al catalogo prima di accreditare qualsiasi cosa, sia all’acquisto sia nella conferma di recupero (quella che l’app ripete se la prima tarda).
  • Acquistare due volte per errore non accredita due volte. Ogni sessione di pagamento viene accreditata esattamente una volta, per quante volte tu la ripeta.

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