Assinatura e cobrança
Retomar a assinatura
Ative o seu plano de novo depois de uma pausa, ou reative-o se você tinha um cancelamento agendado.
Se o seu plano está em pausa ou você tinha um cancelamento agendado, você pode ativá-lo de novo em poucos cliques pelo app. O botão muda conforme o status da sua assinatura.
Retomar depois de uma pausa
Quando o seu plano está Pausada até [data], em Configurações → Assinatura aparece o botão Retomar assinatura.
- Avatar na barra lateral → Configurações → aba Assinatura.
- Clique em Retomar assinatura (enquanto processa, “Retomando...”).
- Você verá a confirmação “Sua assinatura foi retomada.” e o selo volta a Ativa.
Reativar um cancelamento agendado
Se você cancelou e o seu plano mostra o selo “Será cancelada em [data]”, o botão é Reativar assinatura (em verde).
- Abra Configurações → Assinatura.
- Clique em Reativar assinatura (enquanto processa, “Reativando...”).
- Você verá a confirmação “Sua assinatura foi reativada.” e o cancelamento fica anulado.
A diferença é o status: Retomar volta de uma pausa; Reativar anula um cancelamento agendado antes que a data chegue. O app mostra o botão certo para cada caso.
Relacionado
- Como pausar? Veja Pausar a assinatura.
- Como cancelar? Veja Cancelar a assinatura.