Pacotes de degustações
Degustações sensoriais avulsas sem passar para o Pro: o que um pacote inclui, quanto custa, como comprar dentro do app e onde ver o seu saldo.
O que são
O módulo de Análise sensorial está incluído nos planos Pro e Studio. Se você está no Starter e precisa fazer degustações pontuais (uma validação com clientes, um lote específico, um teste antes de decidir passar para o Pro), os pacotes de degustações permitem comprá-las avulsas sem mudar de plano.
Um pacote é um número de degustações que são consumidas quando você as cria. Enquanto você tiver saldo, todo o módulo sensorial fica liberado para você: protocolos, painelistas, avaliações digitais, resultados e dossiês — tudo o que é necessário para que a degustação que você comprou funcione do começo ao fim, e não só o botão de criá-la.
Os pacotes e os preços
| Pacote | Preço |
|---|---|
| 5 degustações | US$ 4,99 |
| 10 degustações | US$ 8,99 |
| 25 degustações | US$ 19,99 |
Os preços aparecem em dólares (todo o app cobra em USD) e vêm do catálogo do servidor: se você não vê os preços dos pacotes, é porque o catálogo não carregou — o app prefere não mostrar nada a mostrar um preço que não pode garantir.
Cada pacote expira 90 dias após a compra. As degustações não consumidas até o vencimento são perdidas; por isso, o pacote certo é o que se ajusta ao seu pico de trabalho, não o maior.
Onde comprar
Em três lugares:
- A página de planos (
/pricing), seção “Pacotes de degustações adicionais”. É preciso ter iniciado a sessão: é a mesma tela em que se muda de plano. - A demonstração pública do módulo (
/sensory-demo), no rodapé da tabela de planos. Ali os preços aparecem sem precisar de conta, porque é a página que alguém que ainda não é cliente pode ler. A compra em si é feita dentro do app, com a sessão iniciada. - No momento em que você precisa: se você tentar criar uma degustação sem o plano Pro e sem saldo, a própria tela oferece o pacote junto com a opção de passar para o Pro.
O pagamento é com cartão, dentro do app (checkout incorporado do Stripe): você não sai para outro site. Ao concluir o pagamento, o saldo é creditado na hora; se a confirmação demorar, o app tenta de novo e diz onde conferir — você nunca fica com uma cobrança feita e só uma mensagem de erro.
Onde ver o seu saldo
Em Configurações → Uso (/configurations?tab=usage): quantas degustações ainda restam em cada pacote e quando ele expira. O consumo é automático: ao criar uma degustação, se o seu plano não a cobre, ela é descontada do pacote ativo mais próximo de expirar.
O que é bom saber
- Se você já tem Pro ou Studio, não pode comprá-los, e isso é de propósito: as suas degustações são ilimitadas e um pacote nunca seria consumido. A seção de pacotes não mostra botão de compra para você.
- O preço é definido pelo servidor. O valor que o Stripe autoriza é conferido com o catálogo antes de creditar qualquer coisa — na compra e também na confirmação de contingência.
- Comprar duas vezes por engano não credita duas vezes. Cada sessão de pagamento é creditada exatamente uma vez, não importa quantas vezes você tente de novo.