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Abonnement et facturation

Historique des factures

Consultez vos achats, téléchargez le PDF de chaque facture ou ouvrez-la dans le navigateur depuis l’onglet Abonnement.

Tous vos achats sont enregistrés dans le bloc Historique des achats de l’onglet Abonnement, avec leur montant, leur statut et le reçu associé.

Où le trouver ?

Avatar dans la barre latérale → Paramètres → onglet Abonnement → bloc Historique des achats.

L’historique n’apparaît que si vous n’êtes pas sur l’offre gratuite et que vous avez des factures. Si vous venez de commencer, il peut rester vide jusqu’à votre premier paiement.

Le tableau des achats

ColonneContenu
DateLe jour de l’achat ou du prélèvement.
DescriptionL’objet de la facture.
MontantLe montant débité, dans la devise de la facture (USD).
StatutPayée, En attente ou Échec.
ReçuDeux actions : PDF (télécharge la facture) et Voir (l’ouvre dans le navigateur).

Chaque ligne peut proposer l’un des deux accès au reçu ou les deux, selon ce qui est disponible : PDF télécharge le document et Voir ouvre la facture en ligne dans le navigateur.

Afficher plus de factures

Si vous avez plus de factures que n’en contient le premier chargement, le bouton Voir plus apparaît en bas (pendant le chargement, « Chargement… »). Cliquez dessus pour ajouter les suivantes au tableau.

Besoin de modifier vos informations de facturation ?

Les informations fiscales et la carte se gèrent dans le portail de paiement. Voir Gérer le moyen de paiement.

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