Reprendre l’abonnement
Réactivez votre offre après une pause, ou annulez une résiliation programmée.
Si votre offre est en pause ou si vous aviez programmé une résiliation, vous pouvez la réactiver en quelques clics depuis l’application. Le bouton change selon le statut de votre abonnement.
Reprendre après une pause
Lorsque votre offre est En pause jusqu’au [date], le bouton Reprendre l’abonnement apparaît dans Paramètres → Abonnement.
- Avatar dans la barre latérale → Paramètres → onglet Abonnement.
- Cliquez sur Reprendre l’abonnement (pendant le traitement, « Reprise… »).
- Vous verrez la confirmation « Votre abonnement a repris. » et le badge redevient Actif.
Réactiver après une résiliation programmée
Si vous avez résilié et que votre offre affiche le badge « Résiliation le [date] », le bouton est Réactiver l’abonnement (en vert).
- Ouvrez Paramètres → Abonnement.
- Cliquez sur Réactiver l’abonnement (pendant le traitement, « Réactivation… »).
- Vous verrez la confirmation « Votre abonnement a été réactivé. » et la résiliation est annulée.
La différence tient au statut : Reprendre met fin à une pause ; Réactiver annule une résiliation programmée avant sa date. L’application vous affiche le bon bouton selon le cas.
Voir aussi
- Comment mettre en pause ? Voir Mettre l’abonnement en pause.
- Comment résilier ? Voir Résilier l’abonnement.
Mettre l’abonnement en pause
Faites une pause de 60 jours au lieu de résilier, grâce au bouton Mettre l’abonnement en pause. Votre contenu est conservé et vous pouvez reprendre quand vous voulez.
Historique des factures
Consultez vos achats, téléchargez le PDF de chaque facture ou ouvrez-la dans le navigateur depuis l’onglet Abonnement.