Abonnement et facturation

Tout ce qui concerne votre offre se trouve dans l’onglet Abonnement des Paramètres : l’offre actuelle et son statut, le montant et le prochain renouvellement, le moyen de paiement, les crédits du mois et l’historique des achats.

Comment y accéder ?

Cliquez sur votre avatar dans la barre latérale → Paramètres → onglet Abonnement. L’écran se trouve à l’adresse https://app.areacacao.com/configurations.

Que voyez-vous dans l’onglet Abonnement ?

• Offre et facturation — votre offre, un badge de statut (Actif, En pause jusqu’au [date], Résiliation le [date], Paiement en attente, Suspendu ou Gratuit), le montant avec son cycle (/ mois ou / an), le prochain renouvellement et le moyen de paiement. La carte s’affiche sous la forme marque + 4 derniers chiffres + date d’expiration (par exemple, Visa •••• 4242 · Exp. 08/2027).
• Crédits du mois — le nombre de crédits qu’il vous reste (Disponibles [n] / [total]), avec une barre de consommation qui progresse à mesure que vous les utilisez et un bouton « Besoin de plus de crédits ? Contactez l’assistance » qui ouvre l’onglet Consommation des Paramètres.
• Historique des achats — le tableau des factures (uniquement si vous n’êtes pas sur l’offre gratuite et qu’il existe des factures).

Que pouvez-vous gérer ?

L’essentiel en une phrase

Ouvrez Paramètres → Abonnement pour voir votre offre, ses crédits et vos factures ; les boutons affichés dépendent du statut (l’offre gratuite affiche Voir les offres ; une offre active, Gérer le moyen de paiement, Mettre l’abonnement en pause et Résilier l’abonnement ; une pause, Reprendre l’abonnement ; une résiliation programmée, Réactiver l’abonnement).