Crédits et remboursements
Combien coûte une génération, ce qui se passe en cas d’échec et comment vos crédits se rechargent chaque mois.
Que sont les crédits ?
Les crédits sont l’unité interne avec laquelle AreaCacao mesure la consommation des fonctions d’IA. Chaque opération avec l’IA (générer une garniture, importer une recette, enrichir un ingrédient) consomme un nombre de crédits défini.
Votre offre comprend un quota mensuel de crédits qui se recharge chaque mois : les crédits de l’offre que vous n’avez pas utilisés ne se cumulent pas. Les crédits achetés en packs sont comptés à part et n’expirent pas.
Combien coûte la génération d’une garniture
- 12 crédits par génération. L’étape de vérification l’indique sous le bouton Créer ma recette (« Utilise 12 crédits · Solde : N »).
- Quand vous cliquez sur Créer ma recette, les 12 crédits sont réservés. Si la recette est livrée, ils sont débités : vous verrez « −12 crédits · solde restant : N » sur l’écran de résultat.
- Si le moteur n’obtient pas de recette valide et que vous voyez l’écran Nous ne maîtrisons pas encore cette association, les 12 crédits vous sont rendus automatiquement. Vous n’avez rien à demander.
- Si la génération échoue à cause d’un problème technique (Nous n’avons pas pu terminer votre recette) ou si vous l’annulez avec Annuler cette recette, ils vous sont également rendus.
- Si la recette ne parvient même pas à démarrer (par exemple, une erreur de connexion), aucun crédit n’est utilisé.
Quand une recette est livrée
Une nouvelle recette n’est livrée que si tous ses paramètres de composition sont dans la plage du type de garniture (eau, sucres, autres matières grasses, beurre de cacao et pH, selon la famille ; l’activité de l’eau est indicative et n’entre pas en compte). Le moteur ajuste les quantités et fait plusieurs tentatives avant d’abandonner. C’est pourquoi une recette livrée affiche un score de 100 ; s’il n’y parvient pas, la recette n’est pas livrée et rien n’est débité. Plus de détails dans Score de validation.
Pourquoi le remboursement est automatique
Parce que la promesse du formulateur est de livrer des résultats valides. Si le moteur n’aboutit pas à une recette équilibrée, vous voyez l’écran Nous ne maîtrisons pas encore cette association : vous n’obtenez rien d’exploitable, donc rien n’est débité.
Que se passe-t-il si vous n’avez pas assez de crédits ?
Le bouton Créer ma recette est toujours actif : il n’est pas désactivé par anticipation. Si votre solde est inférieur à 12 crédits et que vous cliquez dessus, la fenêtre Vous n’avez plus de crédits s’ouvre au lieu de lancer la génération. Rien n’est débité. La fenêtre vous propose deux options :
- Achetez un pack de crédits. Vous choisissez parmi les packs disponibles ; chacun indique le nombre de crédits inclus, son équivalent approximatif en recettes (≈ N recettes, à 12 crédits par recette) et, le cas échéant, un badge Économisez N %. Le paiement se fait dans la fenêtre même et, une fois terminé, l’écran Crédits ajoutés ! s’affiche : cliquez sur Continuer et la recette est créée avec les mêmes choix. Les crédits achetés n’expirent pas.
- Passer à une offre supérieure. Si vous utilisez souvent le formulateur, cette option vous mène à la page des offres pour obtenir plus de crédits chaque mois à un meilleur prix par crédit. Changer d’offre vous fait quitter le formulateur : revenez-y pour créer la recette.
Si votre abonnement présente un paiement en attente, la fenêtre devient Paiement en attente, avec un bouton Gérer le paiement pour mettre à jour votre moyen de paiement avant de reprendre la génération.
Où voir votre solde
- À l’étape de vérification du formulateur, sous Créer ma recette.
- Dans le Tableau de bord, carte Crédits (crédits disponibles sur N ce mois-ci). Un clic ouvre votre consommation de crédits.
- Dans Paramètres → Consommation, avec votre solde, les crédits de l’offre, les crédits achetés et l’historique de consommation (réservé, terminé, remboursé).
- Sur l’écran Importer des recettes, à côté du bouton d’action principal.