Créditos e reembolsos
Quanto custa uma geração, o que acontece se ela falhar e como os seus créditos são recarregados todo mês.
O que são os créditos
Os créditos são a unidade interna com que o AreaCacao mede o consumo das funções de IA. Cada operação com IA (gerar um recheio, importar uma receita, enriquecer um ingrediente) consome uma quantidade definida de créditos.
O seu plano inclui uma cota mensal de créditos que é recarregada todo mês: os créditos do plano que você não usou não se acumulam. Os créditos que você compra em pacotes ficam separados e não expiram.
Quanto custa uma geração de recheio
- 12 créditos por geração. A etapa de revisão mostra isso abaixo do botão Criar minha receita (“Consome 12 créditos · Saldo: N”).
- Ao clicar em Criar minha receita, os 12 créditos ficam reservados. Se a receita for entregue, eles são cobrados: você verá “−12 créditos · saldo restante: N” na tela de resultado.
- Se o motor não conseguir uma receita válida e você vir a tela Ainda não dominamos essa combinação, os 12 créditos são devolvidos automaticamente. Você não precisa pedir nada.
- Se a geração falhar por um problema técnico (Não conseguimos terminar a sua receita) ou se você a cancelar com Cancelar esta receita, eles também são devolvidos.
- Se a receita nem chegar a ser iniciada (por exemplo, por um erro de conexão), nenhum crédito é consumido.
Quando uma receita é entregue
Uma receita nova só é entregue se todos os seus parâmetros de composição ficarem dentro da faixa do tipo de recheio (água, açúcares, outras gorduras, manteiga de cacau e pH, conforme a família; a atividade de água é indicativa e não conta). O motor ajusta as quantidades e faz várias tentativas antes de desistir. Por isso uma receita entregue chega com pontuação 100 e, se ele não conseguir, a receita não é entregue e nada é cobrado. Mais detalhes em Pontuação de validação.
Por que o reembolso é automático
Porque a promessa do formulador é entregar resultados válidos. Se o motor não chegar a uma receita equilibrada, você verá a tela Ainda não dominamos essa combinação: você não está recebendo valor e, portanto, nada é cobrado.
O que acontece se você não tiver créditos suficientes
O botão Criar minha receita está sempre ativo: ele não é desativado preventivamente. Se o seu saldo for menor que 12 créditos e você clicar nele, em vez de gerar abre-se o modal Seus créditos acabaram. Nada é descontado. O modal oferece dois caminhos:
- Compre um pacote de créditos. Você escolhe entre os pacotes disponíveis; cada um mostra quantos créditos inclui, a equivalência aproximada em receitas (≈ N receitas, a 12 créditos por receita) e, quando for o caso, um selo Economize N%. O pagamento é concluído no próprio modal e, ao terminar, você vê a tela Créditos adicionados!: clique em Continuar e a receita é criada com as mesmas escolhas. Os créditos comprados não expiram.
- Melhore o seu plano. Se você usa o formulador com frequência, essa opção leva à página de planos para conseguir mais créditos por mês a um preço melhor por crédito. Ao mudar de plano, você sai do formulador: volte a ele para criar a receita.
Se a sua assinatura tiver um pagamento pendente, o modal muda para Pagamento pendente, com um botão Gerenciar pagamento para atualizar a sua forma de pagamento antes de continuar gerando.
Onde você vê o seu saldo
- Na etapa de revisão do formulador, abaixo de Criar minha receita.
- No Painel, cartão Créditos (créditos disponíveis de N este mês). Ao clicar, abre-se o uso de créditos.
- Em Configurações → Uso, com o seu saldo, os créditos do plano, os comprados e o histórico de consumo (reservado, concluído, devolvido).
- Na tela Importar receitas, ao lado do botão principal.