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Análise sensorialRelatórios

Distribuição da preferência

O histograma hedónico que mostra quantos provadores deram cada pontuação na escala de Peryam 1-9 e onde fica a média.

O que é

A Distribuição da preferência é o histograma que acompanha as provas hedónicas. Enquanto o gráfico de radar e a tabela resumem o perfil com médias, este gráfico responde a outra pergunta: como se distribui o agrado do painel?

Uma média de 5 pode esconder duas realidades muito diferentes: um painel unanimemente morno, ou um painel polarizado em que metade adora a amostra e a outra metade a rejeita. O histograma permite vê-lo num relance.

Como aceder

  • URL: https://app.areacacao.com/sensory-analysis/evaluations/<id>
  • Como lá chegar: abra a prova hedónica em Avaliações e desça até à secção Resultados, por baixo do gráfico de radar (e do mapa PCA, se aparecer) e por cima da tabela de resultados.

Plano Pro e superiores, ou um pacote de provas com saldo.

O que mostra o gráfico

O bloco tem o título Distribuição da preferência e, por baixo, a ajuda «Quantos provadores deram cada pontuação. A linha vermelha marca a média; a dispersão revela consenso ou polarização.»

  • Há uma barra por cada pontuação da escala. A altura da barra é o número de provadores que deram essa nota; por cima de cada barra aparece essa contagem.
  • Uma linha vermelha tracejada marca a média do painel.
  • O eixo horizontal apresenta um resumo com o intervalo da escala, o número de respostas e a média (por exemplo, «Pontuação 1–9 · n = 12 · média 7,3»).
  • Há um histograma por amostra, encabeçado pelo seu código cego.

Escala de Peryam 1-9

As provas hedónicas usam a escala de Peryam de 9 pontos, com etiquetas verbais em cada grau de agrado:

PontuaçãoEtiqueta
1Desgosto extremamente
2Desgosto muito
3Desgosto moderadamente
4Desgosto ligeiramente
5Nem gosto nem desgosto
6Gosto ligeiramente
7Gosto moderadamente
8Gosto muito
9Gosto extremamente

Métricas de negócio

Além do histograma, o relatório resume a prova hedónica com as métricas de negócio que a indústria usa para decidir se um produto agrada o suficiente. No ecrã, é a tabela Indicadores de aceitação do consumidor, com uma linha por amostra e as colunas Média (1-9), Desvio-padrão, n, Top-2-Box (≥8), Aceitação (≥6) e Bottom-2-Box (≤2); as amostras com menos de 60 respostas levam o distintivo Painel insuficiente (n < 60):

MétricaO que significa
MédiaA pontuação média do painel na escala de Peryam 1-9. A nota global de agrado.
Desvio-padrãoQuanto as pontuações se afastam da média. Um desvio alto avisa de um painel dividido.
nNúmero de provadores que pontuaram a amostra.
Top-2-BoxPercentagem do painel que pontua ≥ 8 («gosto muito» ou «gosto extremamente»). É a medida do entusiasmo: quanta gente adora o produto, e não apenas o tolera.
% AceitaçãoPercentagem que pontua ≥ 6 (qualquer grau de «gosto»). A quota do painel que aceitaria o produto.
Bottom-2-BoxPercentagem que pontua ≤ 2 («desgosto muito» ou «desgosto extremamente»). A medida da rejeição ativa.

Com n < 60, a amostra é pouco representativa dos consumidores reais (ISO 11136). As provas hedónicas medem o agrado do consumidor, não de um painel treinado, e precisam de muitos provadores para que as métricas de negócio sejam fiáveis. Com menos de 60 respostas, leia o Top-2-Box e a % Aceitação como indicativos, não como um veredicto de mercado.

Como se interpreta

  • Uma única barra dominante indica um painel de acordo: o agrado é consistente.
  • Dois picos separados (bimodal) revelam polarização: o produto agrada a um segmento e desagrada a outro. A média, sozinha, escondê-lo-ia.
  • Compare a posição da linha vermelha da média com a forma do histograma: uma média alta com barras muito dispersas pede que se matize a conclusão.
  • Use o Top-2-Box para decisões de lançamento: uma média de 7 com pouco Top-2-Box descreve um produto que «não desagrada» mas que ninguém adora; um Top-2-Box alto assinala um produto com defensores. Cruze sempre o Top-2-Box com o Bottom-2-Box: um produto pode agradar muito a uns e ser ativamente rejeitado por outros ao mesmo tempo.

Próximos passos

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