Créditos y reembolsos
Cuánto cuesta una generación, qué pasa si falla y cómo se recargan tus créditos cada mes.
Qué son los créditos
Los créditos son la unidad interna con la que AreaCacao mide el consumo de funciones IA. Cada operación con IA (generar un relleno, importar una receta, enriquecer un ingrediente) consume una cantidad de créditos definida.
Tienes una cuota mensual asociada a tu plan. La cuota se recarga al inicio de cada periodo de facturación y los créditos sobrantes se acumulan parcialmente o se reinician según el plan (consulta tu suscripción).
Cuánto cuesta una generación de relleno
- 12 créditos por generación (Modo Rápido, el único modo disponible hoy).
- Si la generación produce una receta válida (puntuación de 70 o más), los 12 créditos se descuentan. La franja 70-79 se cobra igualmente, porque la receta se entrega (con el aviso Combinación experimental).
- Si tras tres intentos el motor no alcanza la calidad mínima (puntuación por debajo de 70), los 12 créditos se reembolsan automáticamente. No tienes que pedir nada.
- Si eliges una combinación que el motor no cubre y la pantalla responde "no disponible", tampoco se descuentan créditos.
Dos umbrales de score: 80 y 70
Conviene no confundirlos:
- 80 es la promesa comercial. Durante la generación, la app anuncia "Garantizamos un score de validación ≥ 80 o te avisamos explícitamente." Un score de 80 o más es lo que se considera totalmente balanceado.
- 70 es el umbral de reembolso. Es la calidad mínima entregable. Por debajo de 70 (tras tres intentos) la receta no se entrega y los 12 créditos se reembolsan. Entre 70 y 79 la receta se entrega con el aviso Combinación experimental y se cobra igualmente.
Por qué hay reembolso automático
Porque la promesa del formulador es entregar resultados válidos. Si el motor no alcanza la calidad mínima (score por debajo de 70), verás la pantalla Estamos perfeccionando esta combinación: no estás recibiendo valor — y por tanto no se cobra.
Qué pasa si no tienes suficientes créditos
El botón Generar fórmula siempre está activo: no se deshabilita preventivamente. Si tu saldo es menor que 12 créditos y pulsas Generar fórmula, en lugar de generar se abre el modal Te has quedado sin créditos. No se descuenta nada. El modal te ofrece dos vías:
- Compra un pack de créditos. Eliges entre los packs disponibles; cada uno muestra cuántos créditos incluye, su equivalencia aproximada en recetas (≈ N recetas, a 12 créditos por receta) y, si aplica, un badge Ahorra N%. El pago se completa en el propio modal y, al terminar, ves la pantalla ¡Créditos añadidos! y continúas la generación. Los créditos comprados no caducan.
- Mejora tu plan. Si usas el formulador a menudo, te lleva a la página de planes para conseguir más créditos cada mes a mejor precio por crédito.
Tras comprar un pack o mejorar el plan, la generación se reanuda automáticamente con los mismos inputs.
Si tu suscripción tiene un pago pendiente, el modal cambia a Pago pendiente con un botón Gestionar pago para actualizar tu método de pago antes de seguir generando.
Dónde ves tu cuota
- En el Dashboard, tarjeta Créditos IA (por ejemplo
9 364 / 10 219). - En la pantalla de Importar recetas, junto al CTA principal.
- En Configuración → Suscripción, con el detalle del plan.